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Information:インフォメーション

2013.02.18

重要なお知らせ

サーヴェロ模倣品にご注意ください

cervelo

平素はサーヴェロ社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、最近通販サイトやネットオークション、個人売買において、サーヴェロ社製ロードバイクの模倣品が販売されております。
模倣品は、サーヴェロ社の製品とは異なり、安全性においても強度、素材、品質などの保証がありません。
また、走行中に不具合が発生することも考えられ、購入されたお客様に深刻な被害を与える場合がございます。
このような模倣品に対しまして、当社では製品の交換、返品、保証等の全てのサービスは行っておりません。

模倣品は見た目だけでは判別できない場合も考えられますが、現在確認されている相違点には以下のようなものが挙げられております。

S5シリーズの場合
■シートチューブ付近のフレーム形状
■フロントフォーク
■リアブレーキ取り付け台座
■ヘッドチューブサイズ
■シートポスト
■シリアルナンバー無し(BB裏)
(相違点は実際の模倣品とは異なる場合もございます。)

サーヴェロ社製品をお求めの際は、正規サーヴェロディーラーよりご購入くださいますようお願い申し上げます。
なお、正規取扱い販売店は弊社ホームページのショップリストよりご確認いただけます。

サーヴェロ正規総代理店
株式会社 東商会

この件に関してご不明の点がありましたら、お問い合わせフォームもしくは各営業所までお問い合わせください。
川口営業所 TEL:048-250-5213 (受付時間 9:00~12:00/13:00~18:00 土日祝、及び当社定休日除く)
関西営業所 TEL:0742-71-6755 (受付時間 9:00~12:00/13:00~18:00 土日祝、及び当社定休日除く)