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Information:インフォメーション

2018.01.01

重要なお知らせ

サーヴェロ模倣品/並行輸入品にご注意ください

cervelo

平素はサーヴェロ社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、最近通販サイトやネットオークション、個人売買において、サーヴェロ社製ロードバイクの模倣品/並行輸入品が販売されております。
模倣品は、サーヴェロ社の製品とは異なり、安全性においても強度、素材、品質などの保証がありません。
また、走行中に不具合が発生することも考えられ、購入されたお客様に深刻な被害を与える場合がございます。
このような模倣品に対しまして、当社では製品の交換、返品、保証等の全てのサービスは行っておりません。

日本に並行輸入されているサーヴェロ製品に関しまして、弊社からの情報提供、サポート、アフターケア、保証の対象外となっております。お客様の中には、並行輸入されたサーヴェロ 製品を扱われた方があるかもしれませんが、悪しからずご了解のほどお願いいたします。

サーヴェロ社製品をお求めの際は、正規サーヴェロディーラーよりご購入くださいますようお願い申し上げます。

なお、正規取扱い販売店は弊社ホームページのショップリストよりご確認いただけます。

サーヴェロ正規総代理店
株式会社 東商会

この件に関してご不明の点がありましたら、お問い合わせフォームもしくは各営業所までお問い合わせください。
川口営業所 TEL:048-250-5213 (受付時間 9:00~12:00/13:00~18:00 土日祝および当社定休日除く)
関西営業所 TEL:0742-71-6755 (受付時間 9:00~12:00/13:00~18:00 土日祝および当社定休日除く)